İletişim

Bize nasıl ulaşırsın?

En hızlı yol e-postadır: [email protected]. Mesajlara genellikle 1 ile 3 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Hangi konularda yazabilirsin?

• Yurdunun aylık ya da günlük menüsünü göndermek.
• Araçta gördüğün eksik ya da hatalı bir menüyü bildirmek.
• Rehberlerdeki bir bilginin güncellenmesini istemek.
• Yeni bir şehir ya da yurt sayfası önermek.
• Reklam ve iş birliği teklifleri.
• Telif ya da içerik kaldırma talepleri.

Menü gönderirken

• Şehir ve yurt adını yaz.
• Menünün hangi tarihe ait olduğunu belirt.
• Panonun ya da listenin net bir fotoğrafını ekle.
• Kişisel bilgilerin görünen kısımlarını kapat.

Önemli not

kykyemek.tr resmi bir kurum değildir. Yurt kaydı, burs, kredi, ödeme ya da şikayet gibi resmi işlemlerin için yurt yönetimine, Gençlik ve Spor İl Müdürlüğüne veya e-Devlet’e başvurman gerekir. Gönderdiğin bilgileri nasıl işlediğimizi gizlilik politikamızda okuyabilirsin.

Sık sorulan iletişim soruları

• Menümü ne zaman yayınlarsınız? Doğrulama sonrası genellikle iki iş günü içinde.
• Telefonla ulaşabilir miyim? Şu an yalnızca e-postayla hizmet veriyoruz.
• Yurt ya da burs sorunumu çözebilir misiniz? Resmi işlemler için yurt yönetimine ve il müdürlüğüne başvurmalısın; biz yol gösterebiliriz.
• Gönderdiğim fotoğrafta adım görünüyor, sorun olur mu? Yayınlamadan önce kişisel bilgileri kaldırırız.